есть способ избавления.
Понятно, всё официальные способы отказа от получения рекламы я превзошёл давно, так что не будем терять время на их описания. Приходит очередное спам SMS, чем злит несказанно. И тут
slobodin у себя в ЖЖ живописует способы трансформации. (К Слободину, признаюсь, испытываю определённое уважение после прочтения его мыслей про нефть - можно кидать в меня за это предметы. Но тут о другом.) Понятно, я тут же и задал в комментах вопрос - та ли это трансформация, что теперь юзверя спамить будут? Понятное дело - набижал сотрудник пчелайна, запросил детали инцидента, цвет глаз моей бабушки и точный вес в тройских унциях смартфона. И пропал. Но я не забыл и как записной зануда через неделю снова интересуюсь - почто молчите, сударь. В том же начальственном блоге.
Тут отзывается судя по аватарке лицопошире поважнее, понятное дело мимоходом обвиняет меня в том, что меня что-то в личку пришло, а я якобы и не ответил. Но следом в личку приходит вот такой искренний и трогательный текст
Здравствуйте! Я поставил запрет на все возможные промо-акции, хвосты в сообщения и при ussd-запросах, также у Вас стоит отказ от рассылки рекламы.
То есть с одной стороны, я теперь в домике. С другой - мы знаем, что есть промо-акции и хвосты в сообщения как часть трансформации. Но вышибло у меня скупую мужскую слезу наивное признание в том, что у пчелайна-то отмечено, что от рассылки рекламы я давно, прямо и недвусмысленно отказался. Но по их мнению это был не повод меня столь важной привилегии лишать. А вот теперь - да, теперь пишут, поняли.
Ура. Так что записываем в книжечку лайфхаков. Чтобы отписаться от SMS спама у Билайна работает такой алгоритм
- получаем спам
- выражаем недовольство с ЖЖ
slobodin
- аккуратно и вежливо отвечаем на задаваемые в личку вопросы
- ждём неделю
- повторно выражаем неудовольствие отсутствием реакции
PROFIT - вам вручную ставят запрет на получение спама!
Так сложилось, что уже лет 10+ пользуюсь пчелайном. Не так, чтобы был от них в эпическом восторге. Просто зелёные и красные пытались у меня деньги воровать, а чёрно-жёлтые в том замечены мною и близко не были на стократно большем примежутке времени. В результате в целом у меня лично - без значительных претензий к Билайну, продолжаю пользоваться. Однако временами прорезается у них манера слать SMS спам. Так вот, оказалось,
Понятно, всё официальные способы отказа от получения рекламы я превзошёл давно, так что не будем терять время на их описания. Приходит очередное спам SMS, чем злит несказанно. И тут
Тут отзывается судя по аватарке лицо
Здравствуйте! Я поставил запрет на все возможные промо-акции, хвосты в сообщения и при ussd-запросах, также у Вас стоит отказ от рассылки рекламы.
То есть с одной стороны, я теперь в домике. С другой - мы знаем, что есть промо-акции и хвосты в сообщения как часть трансформации. Но вышибло у меня скупую мужскую слезу наивное признание в том, что у пчелайна-то отмечено, что от рассылки рекламы я давно, прямо и недвусмысленно отказался. Но по их мнению это был не повод меня столь важной привилегии лишать. А вот теперь - да, теперь пишут, поняли.
Ура. Так что записываем в книжечку лайфхаков. Чтобы отписаться от SMS спама у Билайна работает такой алгоритм
- получаем спам
- выражаем недовольство с ЖЖ
- аккуратно и вежливо отвечаем на задаваемые в личку вопросы
- ждём неделю
- повторно выражаем неудовольствие отсутствием реакции
PROFIT - вам вручную ставят запрет на получение спама!
Comments
Добил именно билайн. На девственно чистую симку для роутера, с номером ни где не засвеченном (ну кроме как в личном кабинете), с отключенным всем, что можно, с тарифом исключающем звонки, нигде кроме роутера не вставленную ни разу - спам постоянный. Тут и сбербанк, и спортмастер и ещё что-то. Единственный раз попробовал позвонить - ответ был в духе "сам дурак".
Теперь просто не читая периодически жму - "удалить всё".
Из всего этого сделал вывод - билайн сам сливает базы. Бессовестно и нагло.
Edited at 2016-03-31 06:35 am (UTC)
В моём же в посте случае речь о спаме Билайна (а не третьих лиц), прямо адресованном абоненту (а не мертвой душе) и с письменным признанием того факта, что в базах Билайна зафиксирован явный и прямой отказ абонента от получения этого дерьма.
опс. Михаил уже то же самое написал. Значится - система. И мне было бы стыдно возить нам по ушам. За грубость не обижайтесь - слишком много, больше чем учителя в школе, мне наговорили заведомо ложного из поддержки мобильных операторов. Да и не только их.
А эта фраза - собака друг человека!(с) (зачёркнуто) - "Этот вопрос, к сожалению, на текущий момент никак не регламентирован". А кто должен, да и зачем его регламентировать? Это же очевидно ваш косяк. Я приобрел подержанную вещь по цене новой? Ну так приведите её в порядок. Или продавайте дешевле. Странно слышать такие вещи от представителя компании.
Edited at 2016-03-31 09:08 am (UTC)
Собственно не удивили. "Сам дурак" остаётся в силе.
На симке одно смс. Последняя чистка - 2 недели назад. Маловато. Сбера и спормастера нет. Зато новенький нарисовался.
ROMANOV
Торопитесь, Ваши 5000 бонусных рублей СГОРЯТ 31.03.2016! 88001005851
У кого уточнять? звонить на 88001005851? Что бы нарваться на какую нибудь бяку?
1. я не уверен, что звонок бесплатный. и уверен,
что даже если это законопослушная организация, то фиг признается откуда мои контакты. И я не о том, как её закрыть (рассылку), а о том, откуда у них номер. И не желаю по каждому номеру спама проводить расследования. Вы обеспечили канал - вы его и должны контролировать.
2. я не могу отправить смс с модема, купленного у вас же вместе с симкой.
Можете не отвечать. Я сдаюсь. Потому что всё без толку.Всё уже проходил, в т.ч. и с роскомнадзором (туда меня мтс послал).
Так что может в правилах и процессах всё нормально. Но вороватые сотрудники клали на те процессы и сливают всё, до чего липкие ручонки достанут, всем, кто 2 копейки заплатит.
Я вот не смог победить полосатый СПАМ, плюнул и ушел к краснояйцевым после 8 лет обслуживания у Билайна, и до кучи домашний интернет перевел от них.
Причем на удивление у краснояйцевых хватило ДВУХ звонков и СПАМ пропал как класс, они конечно тоже не подарок, но с квестом "Отпишись от СПАМа у Билайна" не сравнится.
З.Ы.: На один из прямых вопросов СПАМЕрам откуда у вас мои данные, мне был дан прямой и откровенный ответ - "Мы сотрудничаем с Вашим оператором связи"...
Теперь кроме нужных сообщений от банка, спутникового оператора, ничего более ни приходит.
А там глядишь найдется dashboard с возможностью отправки СМС прямо с модема :-)
- Отключите мне все рекламные смс и промоакции на этом номере
- Минуточку (ставят на холд), отключили!
- Все-все отключили?
- Да!
- А такую-то опцию отключили?
- Ээээ, нет.
- А почему?! Я же вас человеческим языком просил - ВСЕ!
- Ээээ... М-м-м-м... Нуууу... Мяу.
Ещё очень помогает в случае плохого решения проблемы колы ставить в опросниках. Сразу возня такая поднимается, звонят, пишут, занимаются :)